Politique de confidentialité des données personnelles
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour protéger vos informations.
Article 1 - Collecte des Données
Lorsque vous utilisez notre site "agendalsf.fr", nous pouvons collecter les données suivantes :
- Informations de compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail, identifiant, et mot de passe.
- Coordonnées de réservation : Si vous réservez un spectacle, une visite guidée, etc., nous recueillons les informations nécessaires, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, et adresse e-mail.
- Newsletter : Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail pour vous envoyer des mises à jour et des informations sur les événements.
- Favoris : Lorsque vous utilisez la fonctionnalité "favoris" sur notre site, nous collectons des informations sur les événements, spectacles ou contenus que vous avez marqués comme favoris. Ces informations sont stockées dans votre compte utilisateur afin que vous puissiez y accéder à tout moment.
Article 2 - Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
- Gérer et personnaliser votre compte utilisateur.
- Traiter vos réservations via les structures culturelles pour des événements culturels.
- Vous envoyer des newsletters et des communications promotionnelles, si vous avez donné votre consentement.
- Améliorer l’expérience utilisateur de notre site.
- Utiliser les informations relatives à vos favoris pour personnaliser votre expérience sur notre site, en vous proposant des contenus similaires ou en facilitant l'accès aux événements que vous avez enregistrés.
Article 3 - Partage des Données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues ni partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web, à traiter les réservations, ou à envoyer des communications par e-mail.
- Obligations légales : Si la loi nous y oblige, nous pourrions divulguer vos données aux autorités compétentes.
Article 4 - Sécurité des Données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent l'utilisation de protocoles de cryptage, des pare-feu, et des contrôles d'accès.
Les informations concernant vos favoris sont protégées par les mêmes mesures de sécurité que celles appliquées à l'ensemble de vos données personnelles. Nous ne partageons pas vos favoris avec des tiers sans votre consentement explicite.
Article 5 - Vos Droits
Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : Vous pouvez corriger toute information incorrecte ou incomplète.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement pour la réception de communications à tout moment.
Article 6 - Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé.
Article 7 - Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une mise à jour de la date.
Article 8 - Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : plateforme@tic44.fr.